圓山飯店驚傳駭客入侵!顧客資料疑外洩 業者緊急發聲明

2026/2/22編輯黃任強/綜合報導

 

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【緯來新聞網】圓山飯店驚傳資安系統遭到駭客入侵,飯店調查發現部分系統被未經授權存取,不排除部分顧客資料可能被竊取、外流,實際影響範圍和內容仍有待鑑識確認,同時也為社會大眾致歉,呼籲房客近期若接獲可疑郵件、異常付款指示等,務必提高警覺。

圓山飯店驚傳駭客入侵,顧客資料可能外洩。(圖/翻攝自圓山大飯店臉書)
圓山飯店驚傳駭客入侵,顧客資料可能外洩。(圖/翻攝自圓山大飯店臉書)

圓山飯店聲明,2月17日發現資訊系統出現異常狀況,經專業資安團隊調查後,確認為外部不法入侵行為。飯店指出,部分系統曾遭未經授權存取,且不排除部分顧客資料可能遭竊取之風險。對於本次資安事件可能引發社會大眾疑慮與不安,飯店鄭重致歉,強調資訊安全與個資保護是企業基本責任,也是社會信任的重要基礎,絕不輕忽。

依照《個人資料保護法》第12條規定,圓山飯店立即啟動最高等級資訊安全應變機制,包括切斷相關系統連線、全面進行數位鑑識調查與風險清查、強化帳號與權限控管、提升監控與防護層級,並依法完成主管機關通報,同時主動請法務部調查局啟動調查,後續亦將依規定辦理通知程序。

圓山飯店表示,目前飯店營運正常,住宿、餐飲及會員服務皆持續提供,對於本次不法行為,將依法追究相關責任,絕不寬貸。同時也呼籲消費者提高警覺,若近期接獲疑似來自圓山的可疑郵件、異常付款指示、要求提供帳號密碼或金融資訊的不明來電,務必審慎查證,並遵守「不點擊、不輸入、不提供」原則,以避免衍生後續風險。


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