空服員抱病執飛回台猝逝！長榮航空親上火線回應了

【緯來新聞網】長榮航空一名空服員近期在執勤途中出現身體不適，班機返抵台灣後不久即住院，最終在國慶連假期間過世，引發外界高度關注。事件曝光後，有多位空服員在社群平台指出，該名同事當時已顯現明顯病徵，但擔任座艙長的管理人員不僅未即時通報醫療支援系統，也在下機時未給予必要協助，使得事態惡化，令人痛心。

長榮航空。（圖／翻攝長榮航空官網）

對此，桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱證實，這名組員是於9月底自米蘭返台，在飛行途中便已感到身體不適，返國後即送醫住院，最後不幸於10月上旬病逝。工會方面已著手調查相關細節，並強調若座艙長確實存在疏忽行為，恐涉及職場不當對待，將視情況採取行動。

此事之所以引發同業激烈反應，不僅是因為同仁的逝世令人哀痛，更凸顯航空業內部長期存在的制度性壓力。多位空服員匿名指出，在長榮內部，病假與事假經常與考績、選班權、甚至年終獎金綁定，導致許多員工即便身體不適，也不敢請假或通報。這種文化讓員工在健康與職涯之間進退兩難，最終可能釀成無法挽回的悲劇。

面對社會質疑，長榮航空表示，已針對事件啟動內部調查，同時持續協助家屬處理後續事宜。公司強調，將會深入了解當班組員與主管的實際互動情況，若發現流程或人員處置有疏失，將依法處理並檢討制度。

目前工會尚未明確表態是否會針對此案提出法律行動，不過相關單位已展開調查，並關注是否涉及職場過勞與管理失職等問題。空服員長期面對時差、夜班與高壓工作環境，健康風險遠高於一般辦公職，工會呼籲公司應重新檢視其人力政策，杜絕類似憾事再度發生。