【緯來新聞網】台北市中山區一間每人平均消費要價4500元的高檔日本料理店,近日遭消費者於社群平台揭露用餐過程出現異常狀況,包括壽司師傅疑似酒後作業、精神不穩及衛生管理問題,引發廣泛討論。涉事師傅已公開致歉,台北市政府衛生局表示將派員稽查釐清情況。

壽司師傅酒醉上工!眼神渙散、沒洗手捏魚肉。(圖/Google Maps)
前往該餐廳用餐的網友於社群平台Threads的貼文指出,事發於1日用餐期間,該餐廳向來以預約困難及高價精緻料理著稱,但當天現場服務狀況明顯異常。發文者描述,負責料理的壽司師傅在製作過程中出現眼神渙散、言語表達不清等情形,甚至多次詢問顧客是否感到不悅,整體互動顯得不穩定。
貼文內容進一步指出,師傅在製作壽司時頻頻失誤,包含捏製過程鬆散導致壽司掉落,甚至出現笑到身體不穩的情況。用餐者亦反映,當天提供的壽司口感與過往經驗差異明顯,呈現偏酸、偏鹹及質地黏稠等問題,與高價定位不符。
現場情況一度升溫。有顧客試圖提醒師傅狀態不佳,但師傅反而出現搶拿客人酒杯等行為,最終由其他工作人員接手料理,才讓服務流程恢復正常。整體用餐體驗被形容為「混亂且不安」。
除服務狀態外,部分顧客亦對店內衛生管理提出疑慮。有網友指出,疑似看見裝盛醋飯的容器出現異常狀況,並質疑可能存在發霉情形。此外,員工在操作過程中,曾出現觸碰頭髮後未清潔雙手即接觸食材、未更換手套處理不同作業,以及將食材容器直接放置於顧客餐盤上的行為,遭認為可能提高交叉污染風險。
事件曝光後,引發消費者對高價餐飲品質與食品安全標準的討論。該店過去以精緻日式無菜單料理聞名,主打新鮮食材與職人技術,吸引不少饕客預約。根據餐飲業界觀察,高單價日料店通常強調師傅現場製作與顧客互動,因此服務人員的專業狀態與衛生流程尤為重要。
面對外界質疑,涉事壽司師傅公開回應表示,當天現場共有三組客人,其中兩組為熟客,整體氣氛較為輕鬆,因此在料理過程中有飲酒情形。他坦承未妥善掌握專業分際,影響服務品質,並向當事顧客表達歉意。
針對壽司品質問題,師傅說明店內使用紅醋調製醋飯,風味本就較為強烈,可能與一般壽司口感有所不同,但強調食材來源與品質並無問題。至於製作過程出現失誤,他則表示確實有部分壽司未達應有標準,屬於個人狀態不佳所致。
台北市衛生局表示,已接獲相關資訊,將派員前往該餐廳進行稽查,重點包括食品衛生、作業流程及人員管理等項目。若查有違規,將要求限期改善,未改善者可依《食品安全衛生管理法》第44條,處新台幣6萬元至2億元不等罰鍰。

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