【緯來新聞網】看電影保持安靜是基本禮儀,若吵鬧不僅影響別人,也會降低觀賞的興致。有民眾日前到台北美麗華看電影,其中一家4口的2個男童整場又哭又鬧,還狂踢前面的椅子,但父母卻放任不管,讓全場觀眾都氣炸。對此,美麗華影城今(26日)發表聲明致歉,並提出補償方案,危機處理方式引來網友一片讚好。

有民眾到美麗華影城看電影,卻遇到吵鬧的孩童。(圖/翻攝自美麗華百樂園官網)
一名女網友在Threads抱怨,24日到美麗華觀賞《魔法公主》特別場,有一對父母帶2個未滿6歲的孩子進場,播映期間2個男童又哭又鬧,狂踢前面女生椅子,還在座位上跳來跳去、在地板上爬,即使其他人出聲制止依舊沒效。
至於男童的父母?女網友痛批,2人放任孩子吵鬧,顧著滑手機,被其他觀眾罵好幾次,還是不願意控制好自己的小孩,甚至大哭也不抱出去,讓她觀影體驗很差,痛批孩童的父母有夠自私噁心,希望影城可以加強宣導管制,「為什麼可以放沒有符合年齡規定的小孩進來?那電影幹嘛要分級我請問?」第一次欣賞這部電影,卻被那一家人破壞了。
貼文曝光後,被狂踢椅背的女子現身留言,透露當下第一次好聲好氣地說,但男童的母親竟然裝沒聽到,直到後來又踢好幾次,才讓她忍無可忍,憤怒大吼對方才連忙道歉。只是安靜沒多久,2名男童又開始吵鬧,嚴重影響其他觀眾。

被踢椅背的女子還原經過。(圖/翻攝自Threads)
對此,業者今天在臉書粉絲團發公告,提到影城對影迷觀影權益受損之事件高度重視,並對當天受影響之觀眾致上最誠摯的歉意,可以領取IMAX電影兌換券2張,必須持該場次已驗票入場之實體票根兌換。
業者強調,影城一向致力於提供優質的觀影環境,深感遺憾並已進行內部檢討,致力從源頭確保每位觀眾的觀影品質,避免類似情況再次發生。最後感謝影迷的長期支持與監督,未來將持續努力,期許能帶來更完美的觀影時光。
公告貼出後,引發一番討論,不少網友稱讚:「這麼好,該謝美麗華霸氣」、「美麗華這處理超級讚」、「哇好帥!美麗華直接扛下」、「美麗華真是了不起,負責明明裝死就可以閃過的事」,不過也有人指出,影城放6歲以下的孩童進去有問題,進場前應仔細查核會更好。

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