【緯來新聞網】YouTuber蔡阿嘎的妻子二伯創立的親子品牌「HAHABABY」先前陷入抄襲風波,後續又被發現商品材質標示不符等問題,延燒至今2個多月。對此,HAHABABY昨(14日)委託律師發聲明,澄清爭議問題,並強調「絕無侵權案件繫屬中」。

聲明提到,針對「蚊不到香包」是否違反環境用藥管理法之相關疑義,經公司主動刪除有疑義之相關文字,依主管機關台北市政府環境保護局來函要求陳述意見後,主管機關已於民國115年7月間回函確認「經重新審視 貴公司原商品頁面,內容提及「『漢方草本包,使用天然乾燥植物,不含化學成分』,符合環境部化學物質管理署函釋意旨,尚不涉及『環境用藥管理法』之規範範疇」,主管機關爰表示不予告發。
至於「兒童毛絨絨雙面外套」之標示事項疑義,經確認原商品標示確有漏未標示之錯誤,惟不涉及商品本身品質及使用安全。公司已自民國115年8月4日起自主停止該商品之陳列及販售,嗣經主管機關台北市商業處及公平交易委員會就商品標示指正,公司已完成相關改善在案,包括針對該商品之洗滌處理方式及不同材質之纖維成分標示進行調整,並重新將庫存商品進行更換標籤及車縫作業,同時檢視該商品網頁說明資訊,以確保與商品標示內容一致,且全力配合主管機關之調查,提出所要資料並陳述意見在案。
聲明表示,對於此次標示錯誤造成消費者疑慮與不便,公司深感抱歉,若已購買該商品消費者,有疑慮或希望退貨,敬請與公司聯繫,將協助辦理退貨等事宜,維護消費者權益。至於公司商品的著作權相關事項,截至聲明發布日止,「依據公司收受資料,均無任何有關著作權之民事、刑事或行政司法或檢舉案件進行或繫屬中,特此澄清」。
聲明強調,公司尊重各界之關心及意見,亦理解消費者對商品資訊之重視,惟仍懇請相關人士於對外發言或轉傳訊息前審慎查證,勿再散布不符事實之消息,以免造成社會大眾誤解,不當浪費有限媒體資源,並損及本公司及消費者之權益。最後重申感謝各方關心,將持續以審慎、負責態度檢視商品及相關作業,並誠懇傾聽及回應消費者建議,積極改進。
另外,二伯也發聲宣告:「不好意思讓大家久等了!這段期間我們全面重新檢核商品內容,並與主管機關往返確認相關資料的合規與正確性。雖然多花了一些時間,但希望把每一步都走得更扎實,非常感謝大家的包容與等待」,會針對做的不夠好的地方,虛心改正;還能再進步的細節,全力以赴,並宣布全面更新官網,預計於9月17日12點重新開站,帶來全新「2.0 HAHABABY」與大家見面。

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