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【緯來新聞網】7月1日上午有民眾接獲「台北捷運Go」App推播訊息「捷運GO帳號安全驗證，您的帳號需要完成驗證，請點擊查看詳情」，臺北捷運公司鄭重聲明，該訊息非由本公司所發送，已通報法務部調查局調查；目前先暫停相關推播服務，另透過「臺北捷運Go」App推播說明。
經初步調查，7月1日清晨約5時，「台北捷運Go」App疑似遭不明人士在未經本公司許可，陸續發送7則測試推播文字訊息，經檢視後未發現有外部不法網站連結。
該不明人士，係以未經許可的方式取得App發送推播平臺的帳密，以該平臺發送多則推播。臺北捷運發現後立即停止該帳號使用，並取得發送位置IP，通報法務部調查局臺北市調查處調查。而臺北捷運強調，目前未辦理帳號安全驗證作業，如接獲可疑訊息，可透過臺北捷運AI智慧客服等管道查證，以維護自身權益。
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