星巴克突撤客製化公告！少冰補足仍要加價15元　全網狂猜：政策又要改

星巴克這次調整主要針對飲品客製化服務。自新制實施後，顧客若選擇少冰或去冰，並希望將減少冰塊後的空間補足飲品容量，就須額外支付15元。相關規定公布後，隨即在社群平台引發討論，不少消費者質疑收費方式，也有人表示將減少消費，以表達對新制的不滿。

不過，公告下架不代表新制已經取消。有網友分享，近期仍有消費者前往門市點餐，發現少冰、去冰後要求補足容量，依然須支付15元。也就是說，目前從公告消失的情況，還無法判定星巴克是否已經調整政策，實際收費規定仍是消費者關注的焦點。

另有網友於14日在Threads發文，質疑在消費者持續減少消費的情況下，業者是否可能重新評估相關規定。從網友提供的截圖可見，新制上路前後，星巴克官網「門市最新活動」中的「重要公告」欄位曾刊登相關資訊，但目前已無法搜尋到原公告。

公告突然下架，也讓網友議論紛紛。有人認為，即使公告消失，只要門市仍照常收費，對消費者而言就沒有實質改變；也有人質疑，業者是否因輿論壓力而準備調整政策，留言表示「撤掉公告就可以當作沒這件事，反正都開始實施了，沒差」、「公告消失了，但實際上還是在執行啊，是要怎樣挽救」，也有人猜測「政策要轉彎了嗎？」

目前星巴克尚未進一步說明公告下架原因，也未確認是否會調整客製化收費規定。公告消失究竟只是資訊呈現上的變動，還是政策將有新進展，仍有待官方進一步回應。