【緯來新聞網】Meta 於 9 月推出全新個人化 AI 代理工具「Muse」,短短不到兩週便引發市場熱烈回響。根據多家市場分析機構數據,Muse 下載量已突破 250 萬次,一舉登頂美國 App Store 與 Google Play 免費榜首,表現顯著超越同期產品。這款工具不僅能在獨立 App 使用,還深度整合至 WhatsApp 等旗下生態系,其亮眼數據與日活用戶表現,顯示出 Meta 在消費型 AI 助理市場的強勁爆發力。

與早期專注於文案生成或圖片繪製的 AI 工具不同,Muse 主打具備「任務執行力」的超級數位助理。使用者能授權其連接 Facebook Marketplace、Instagram 等內部社群內容,並同步串接 Gmail、Apple、Google 行事曆等第三方服務。Muse可自動執行跨網站操作,如整理收件匣、填寫線上表單甚至協助網路購物,象徵著 AI 技術正從傳統的「一問一答」模式,演進為能真正替使用者處理繁瑣事務的實用代理人。
Muse 的初步成功為 Meta 開闢了傳統數位廣告之外的多元營收想像。除了免費基礎版,Meta也順勢推出每月 20 美元與 100 美元的進階訂閱方案,展現出強大的商業變現潛力。市場分析師對此給予高度肯定,華爾街機構紛紛上調 Meta 股票目標價,帶動其股價單日飆升逾11%,創下近期新高。同時,這股熱潮也激勵了AMD、英特爾等相關半導體供應鏈股價同步上揚。
隨著 AI 代理開始深度介入用戶的日常網路操作,新一輪的產業競爭與安全考量也隨之而來。儘管 Shopify 等電商平台選擇與 Muse 合作推出「代理結帳」功能,但亞馬遜(Amazon)則出於資安與用戶資料疑慮,直接阻擋 Muse 存取其網站。此外,如何妥善保護使用者敏感的帳戶資料與個人隱私,並在初期下載熱潮過後持續維持用戶黏著度,將是 Meta 推動 AI 代理邁向普及時必須面臨的重要課題。

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