高雄AAA門票10萬張秒殺！拓元登入卻傳災情　粉絲錯過搶票時機嗆：根本買不到

2026 Asia Artist Awards預計於12月5日、6日連續兩天，在高雄國家體育場（世運主場館）舉行。此次售票由拓元售票系統負責，先後安排永豐貴賓序號優先購、三星優先購，今日下午1時再全面開放一般民眾購票。

本屆AAA卡司陣容受到高度關注，包括TWICE成員周子瑜、IVE張員瑛、池昌旭、ZEROBASEONE成韓彬，以及告五人、RIIZE、ATEEZ、ITZY、NMIXX、TXT等藝人都將登台，讓兩日約10萬張門票成為粉絲搶購目標。

然而，開賣時間一到，大量粉絲湧入系統搶票，部分原本已透過Facebook綁定拓元帳號的會員，卻反映無法正常登入，導致部分人甚至還沒進入購票頁面，就已經錯過搶票時機。

針對Facebook登入問題，拓元客服中心已設立「綁定Facebook之會員無法成功登入」說明頁，列出部分會員可能遇到的狀況，包括輸入密碼後沒有反應、登入後重新跳回前一頁，以及Facebook帳號無法成功連結原有拓元會員帳號等。

拓元方面指出，相關異常「可能與Facebook端的設定有關」，並建議遇到問題的會員先嘗試改用電腦裝置登入。不過，也有會員反映，原本使用Facebook綁定拓元帳號，改以Gmail等其他方式登入後，卻碰上原有身分資料已經綁定的問題，讓搶票流程更加卡關。

此次AAA售票期間，不少使用者在社群平台分享Facebook帳號無法登入的情況，也讓「登入異常」成為搶票話題之一。過去拓元售票系統在其他熱門演唱會開賣期間，也曾出現登入、購票卡頓或瞬間流量過大等相關討論。

有網友提醒，如果遇到Facebook登入異常，最好先確認原本拓元會員帳號的綁定狀態，不要在尚未確認帳號資料前就急著重新建立會員，以免後續又遇到身分資料已綁定、帳號無法連結等問題。