【緯來新聞網】南韓女子音樂團體i-dle預定3月7日,在台北大巨蛋舉行演唱會。官方票務平台KKTIX於1月24日18時開放會員預購,不過大量粉絲在搶票時遭遇結帳失敗、系統延遲及會員碼無效等技術問題,引發粉絲不滿。

i-dle大巨蛋演唱會KKTIX開搶。(圖/翻攝自IG@official_g_i_dle)
多名網友在Threads反映,在順利選票後,卻因售票平台系統延遲,尚未完成信用卡資料填寫便超過付款時限,導致選到的票券被取消。除網站當機外,亦有使用者遭遇無法付款、訂單畫面跳出及會員碼未被認證等狀況。有人也指出訂單「完全無法結帳」、「訂單直接消失」等,與2025年蔡依林演唱會搶票問題如出一轍。
回顧2025年底蔡依林於台北舉辦的三場「PLEASURE」巡演,KKTIX亦曾發生系統負荷異常。當時有用戶回報購票頁面顯示需等待15,115分鐘,主辦單位超級圓頂曾表示將改採實名制售票,並要求KKTIX提供因疑似網路攻擊導致當機的技術佐證,協助警方調查。
目前KKTIX於官方網站發布公告指出,如無法確認是否成功訂票或付款失敗,應回到官網右上角的「訂單」查詢訂單狀態,並於顯示的繳費期限內完成付款。系統已取消的訂單則需重新購票。

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