不滿顧客訂餐討「3張衛生紙」　高雄小吃店發文公審…遭炎上緊急道歉了

【緯來新聞網】高雄一間小吃店，因不滿顧客備註要求附「3張衛生紙」，竟直接在網路公布對方個資，引發網友砲轟，湧入粉專跟Google評論留言洗版，風波持續延燒。對此，店家緊急發聲道歉，表示會加強員工訓練，「他已經知道錯誤，也反省改進」，同時也祭出補償方案。

高雄一間小吃店因不滿客人訂餐備註要衛生紙，竟公審對方。（示意圖／翻攝自pixabay）

一名陳姓女子透過Foodpanda購買一份110元的鴨肉飯，並備註「如果可以，請幫我附三張衛生紙，非常感謝」，沒想到店家看到後，憤怒在Threads發文狠酸：「做餐飲快2年了，第一次看到這種備註，很抱歉用這種方式認識妳，希望事情不是我想的那樣」，甚至公開對方的全名與電子郵件信箱。

店家發文嘲諷顧客。（圖／翻攝自Threads）

貼文一出，引發大批網友不滿，店家眼見砲火越燒越旺，已將文章刪除。不過依舊被截圖，在網路掀起討論，「連3張衛生紙都捨不得給客人了，我就不相信食材能用多好」、「3張衛生紙也能這麼氣，店可以收起來了」、「3張很貴嗎？」、「格局很小的店家」。

店家負責人留言道歉。（圖／翻攝自Threads）

對此，店家負責人留言道歉：「造成大家社會感官不好，是我教育失策！真的很抱歉，很對不起」，強調該貼文是員工一時衝動，內容為跟朋友的日常對談，目前已自行請假1週，並且會深深反省改建，「但是，今天已造成大家情緒上的波動，我在這邊跟各位說聲：對不起，真的非常抱歉！」

負責人表示會負起全責，「為了彌補這次的錯誤，這位客人如果您有看到的話，不要客氣請到店內，讓我招待您，整桌免單。再此跟您致上歉意，真的很不好意思！」事件發生後，已跟店內員工加強教育訓練，「這次的事情他已經知道錯誤，也反省改進，謝謝大家寶貴的意見」。