71歲大媽掌摑空服員！虎航調查出爐…確定列「永久拒載」名單

【緯來新聞網】台灣虎航日前一架自日本福島飛往桃園的航班，發生暴力事件，一名71歲張姓婦人疑似不滿空服員不小心的肢體碰觸，竟掌摑對方，引發外界關注。對此，虎航啟動程序調查，如今發聲明譴責不當暴力行為，宣布終生將婦人列入「永久拒載」名單。

針對婦人掌摑空服員事件，台灣虎航發聲譴責，宣布「永久拒載」。（圖／台灣虎航提供）

事情發生在4月3日，IT753福島飛往桃園航班，當時空服員在執行客艙服務時，不慎與該名婦人發生輕微碰觸，雖然立刻道歉，但對方依舊不領情，反而出手攻擊，造成對方右臉頰、頭部受傷。

台灣虎航發聲譴責不當暴力行為，強調會以最嚴厲的方式譴責，「每位在崗位上敬業付出的同仁都應獲得應有的尊重」。同時，也致力於提供安全及安心的工作環境，對於旅客攻擊客艙組員之行為，會全力捍衛員工法律上權益，並已委請律師協助當事人，以建立安全的職場環境。

台灣虎行秉持「飛安零容忍」立場與處置，認為機組人員之執勤安全與飛航安全息息相關，為維護全體同仁與旅客權益，對於在機內出現不理性行為的旅客列入拒載名單，並將針對旅客危害飛航安全部分追究相關法律責任。

台灣虎航強調，一向視飛航安全與職場安全為企業經營核心，致力於營造一個安全、舒適、安心的搭機環境。