中國女乘客亞航鬧事遭驅離 自稱「南航空姐」嘶吼亂叫全被拍

2026/4/23編輯周欣儀/綜合報導

 

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【緯來新聞網】一名中國女乘客22日搭乘亞洲航空D7809航班(重慶飛吉隆坡)時,因機艙內大聲通話與鄰座起衝突,繼而斥責空服員「做國際航班連中文都不會」,並自稱具備南方航空空姐身份,機組報警後將其帶離,導致航班延誤近2小時,轉機旅客蒙受額外損失。

中國女乘客亞航鬧事遭驅離。(圖/翻攝Threads)
中國女乘客亞航鬧事遭驅離。(圖/翻攝Threads)

4月22日凌晨,亞航D7809航班正在重慶機場滑行準備起飛。此時,一名中國女乘客因同行親友未能趕上班機,在機艙內持續以高音量通話。
鄰座一名馬來西亞籍乘客見狀,數度請求她降低音量,卻遭女子以「飛機還沒起飛」為由駁回,並聲稱對方無權干涉其行為。雙方言語摩擦逐漸升溫。馬來西亞籍乘客隨後拿出手機錄影存證,女子隨即要求對方刪除影片,遭拒後衝突進一步激化,引發周圍乘客關注。

機組人員介入調解時,依照慣例全程以英語溝通。亞洲航空為馬來西亞註冊之廉價航空公司,總部位於吉隆坡,官方語言為英語及馬來語,並無強制提供中文服務之規定。

然而,這樣的安排引發女子強烈不滿。她當場提高音量,質問空服員「做國際航班連中文都不會,算什麼服務」,並要求機組給出「合理解釋」,否則揚言「都別飛了」。女子其後更自稱是中國南方航空(South China Airlines)的在職空姐,試圖以業內身份施壓,現場氣氛為之緊繃。

在多次勸導均告無效、女子持續拒絕配合的情況下,機組人員決定報警處理。警方登機後,將該名女乘客帶離飛機。此次事件導致D7809航班延誤約1.5至2小時,波及機上全體乘客。其中逾十名需在吉隆坡轉機的旅客因此滯留,部分人被迫自費安排住宿,額外支出數千元人民幣。事後,中國南方航空發表聲明澄清,該女子與公司並無任何僱傭或關聯,否認其「南航空姐」的自稱。

多名在場乘客錄下事發過程並上傳至社群媒體,相關影片迅速廣泛流傳,登上中國微博熱搜及多個馬來西亞討論區。輿論普遍對女子行為持批評態度。許多網友指出,英語早已是國際民航的通用工作語言,外籍航空公司在語言服務上有其自主權,並無提供中文服務的義務。部分意見亦認為,女子以語言問題為由向機組施壓,實質上是試圖轉移自身擾亂秩序行為的責任。


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