友訊為何跑去做機器人？　主攻單身者目標售 10 萬台、比照 iPhone 定價

【緯來新聞網】「友訊不是在做 Router、交換機嗎？跟機器人應該八竿子打不著關係吧！」 友訊執行長暨友訊機器人公司董事長張家瑞表示，這是自己這幾個月來最常被問到的問題。今（22） 日友訊科技（2332）宣布成立子公司「友訊機器人股份有限公司」，正式進軍服務型機器人市場。

張家瑞攤開數據，全球機器人市場預估將從 2026 年的 882.7 億美元，成長到 2031 年的 2,185.6 億美元，年複合成長率近 20％，是接下來幾年公認的熱門賽道。但他觀察到，市場上多數機器人公司發布新品時，談的不是規格就是硬體零件，只有一兩家合作夥伴。

友訊機器人想走一條不一樣的路，他強調，公司雖然 6 月中才完成公司登記，但發布會現場除了硬體夥伴，還有解決方案商一起亮相。

目前機器人應用中，工業製造與物流倉儲合計占了六成市場，也是多數業者搶進的領域，但友訊選擇的卻是剩下的四成，包括療癒陪伴、人形機器人、安防巡檢與醫療照護領域。

張家瑞用了一個經典比喻解釋這個決定：「到非洲賣鞋，有人說當地人都赤腳、沒有市場；但也有人認為，正因為赤腳，未來經濟發展起來，市場反而更大。」他強調，這不是隨意選擇，而是先釐清友訊集團真正的長處、目標客群與服務內容之後，才決定切入這塊市場。

外界好奇，一家傳統網通品牌憑什麼切入機器人賽道？張家瑞給出答案，他表示是友訊過去累積多年的資產，在 15、20 年前，全世界消費品牌的網通產品，友訊全球市占率一度高達 50％，目前在海外仍有約 1,000 名員工，過去建立的消費品通路關係都還在。

這也是他把陪伴機器人視為公司核心產品的原因，他的目標是讓首款陪伴型機器人能夠「進到千家萬戶」 ，這款自研陪伴機器人預計於 2027 年第二季推出，鎖定單身經濟，主打約 30 歲單身男女，目標要賣到 10 萬台的規模。

定價策略上，他則以 iPhone 最高階機型作為參考，「大概 4 到 5 萬台幣，這是很挑戰的目標，」他坦言，真正的挑戰不在硬體成本，而在如何在這個價格帶內，把服務內容做到位。