【緯來新聞網】每到了連續假日,高鐵總是塞爆,自由座排隊時常引發亂象。對此,高鐵公司決議,在明年7月新車正式上線前,實施於週五下班超尖峰時段,讓原本需要8組列車才能達成的班次密集度,減至最少只要5組列車又能達成。

高鐵說明,每週五下班時段(17時起至21時以前),通勤與返鄉二種旅客同時湧現,本是高鐵旅運尖峰,若再遇重要連續假期,則自由座人數更會瞬間暴增;進一步分析自由座最擁擠路段則為台中以北。爆量的自由座排隊人潮造成車站擁擠,進而影響對號座旅客上下車動線,導致高鐵整體疏運品質下降。
對此,高鐵宣布自10月8日起,每週五下班超尖峰時段,將以每小時2班、4小時共8班的密集班次,增加行駛至台中的南下列車,並從南港/台北發車,採全車自由座方式(商務車廂除外)提供服務,希望用更充裕的自由座運能,精準分流前往桃園、新竹、台中等站的通勤/返鄉旅客,有效紓解排隊人潮,進而全面提升服務品質。
面對即將來臨的國慶連假,高鐵針對10月8日最後工作日將再度迎來下班通勤與返鄉二股人潮湧現狀況,特別在當天17時至21時間加開班次,讓每小時都有2班南下至台中、停靠沿途各站的列車,配置9到11節自由座,從南港或台北發車,以確保「每小時2班、4小時8班」運能供給。同時疏運期間總計提供23班列車,將自由座放大到9節或11節,以加強疏運旅客。
另外,為鼓勵旅客利用離峰時段分流搭乘,台灣高鐵也將在10月8日加開深夜延後收班車次、以及10月10日加開北上列車各一班,達成均化旅客、分流搭乘的疏運目標,歡迎旅客多加利用。
高鐵公司強調,新車上線前現有運能運用幾乎已達極致,在此非常時期,呼籲旅客避開連假前一天傍晚通勤及收假日的超尖峰時段,分流搭乘,並多利用深夜延後收班車次,讓旅途更加順暢。同時,高鐵公司也將持續研議精進措施,達成精準均化、分流旅客的疏運目標。

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