【緯來新聞網】《彭博》周三(7 日)報導,OpenAI 推出全新功能 ChatGPT Health,可協助使用者解讀醫療檢驗數據、準備就診內容,並提供飲食與運動建議,被視為該公司布局醫療保健領域以來的重要一步。

(圖/翻攝自OpenAI)
OpenAI 指出,全球目前每周約有 2.3 億名用戶透過 ChatGPT 詢問健康與福祉相關問題, ChatGPT Health 正是在回應用戶日益增加的健康需求下所推出的新功能。該功能主打健康與生活管理資訊,不提供正式醫療診斷,並可串接電子病歷、穿戴裝置及健康應用程式,如 Apple Health、MyFitnessPal。初期將採候補登記制,未來數周逐步擴大開放。
值得注意的是,ChatGPT 健康並非由 OpenAI 單方面完成,過去兩年,與全球不同專科的 260 多名執業醫師合作,累積超過 60 萬筆回饋,用以優化模型對健康問題的回應,並在必要情況下引導使用者尋求專業醫療協助。隨著科技業積極搶進醫療市場,AI 協助分析個人健康數據的潛力備受關注,但也引發隱私與資料安全的討論。OpenAI 表示,用戶可自行選擇是否保留對話紀錄,並可於 30 天內刪除內容;相關對話不會儲存個人身分資訊,也不會被用於模型訓練。
OpenAI 強調,ChatGPT Health 的角色是輔助醫師而非取代。應用程式部門執行長 Fidji Simo 表示,醫師時間有限,難以全面掌握患者狀況並詳細解說,而 AI 則能在這方面提供更即時、易懂的協助。

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