與蘋果盟友關係破裂　OpenAI 不滿 iOS 合作成效、傳將起訴

【緯來新聞網】根據《彭博社》報導，蘋果與 OpenAI 兩年前建立的戰略合作夥伴關係正出現嚴重裂痕，OpenAI 甚至開始評估發起法律訴訟的可能性 ，這場所謂的「強強聯手」，在 OpenAI 眼中已逐漸變成一場失敗的投資，主因是 OpenAI 並未從合作中獲得預期的訂閱收入與用戶增長。

OpenAI 內部高層對此感到極度不滿，認為蘋果雖然將 ChatGPT 整合進 iOS ，但設計方式卻將功能隱藏得太深，導致用戶難以發現且使用受限 ，根據 OpenAI 的內部研究，絕大多數用戶在需要使用 AI 服務時，仍傾向開啟獨立的 ChatGPT App，而非透過蘋果提供的系統功能 。

一名匿名高層甚至直言，OpenAI 在產品技術端已竭盡全力，但蘋果卻連最基本的推廣誠意都沒有，這讓 OpenAI 當初「抱持信任」所投入的資源顯得極其廉價 。

OpenAI 原先預期，透過與 Siri 及蘋果作業系統的深度結合，能吸引大量用戶付費訂閱並帶來每年數十億美元的營收，然而實際獲利卻遠低於預期。

除了軟體整合不力，雙方的摩擦也延燒至人才與硬體布局 。蘋果對於 OpenAI 以高額股權利誘其硬體工程師跳槽感到憤怒，尤其 OpenAI 招募了多位蘋果前高層，並攜手前設計長強尼·艾夫（Jony Ive）研發 AI 裝置，試圖挑戰 iPhone 的地位，這直接觸動了蘋果的競爭紅線 。同時，蘋果也對 OpenAI 的隱私保護標準存有疑慮，這也是雙方關係緊張的導火線之一 。

這場合作的破裂，在 6 月 8 日即將舉辦的蘋果開發者大會 WWDC 後可能更明顯 。隨著 iOS 27 的推出，蘋果計畫全面開放 AI 平台駐入， 蘋果正積極測試與 Anthropic 的 Claude 以及 Google 的 Gemini 進行整合，未來用戶將能自由切換不同的生成式 AI ，這意味著 OpenAI 即將失去其在蘋果生態系中的獨佔地位 。

儘管 OpenAI 的律師團已開始評估法律途徑，但目前雙方仍希望在正式提告前能尋求庭外和解，只是面對蘋果強大的通路控制力，OpenAI 的議價籌碼顯然正日益萎縮 ，但這項關係的惡化已引起市場高度關注，導致蘋果股價一度受挫下滑。