【緯來新聞網】蘋果首款摺疊手機iPhone Duo才上市就爆出螢幕災情!新機10月23日正式開賣,沒想到短短數小時內,就有用戶控訴在正常開闔情況下,內螢幕竟沿著中央摺痕突然裂開,甚至出現白色亮線等異常。一名澳洲用戶更在拿到手機不到6小時、開闔不到20次就遇上螢幕破裂,所幸前往Apple Store後成功獲得免費換機。

根據Reddit及《MacRumors》論壇相關貼文,這起螢幕破裂事件發生在iPhone Duo上市首日。該名澳洲用戶表示,新機使用時間不到6小時,開闔次數也不到20次,內螢幕就出現明顯裂痕。此外,美國、加拿大也有用戶陸續反映螢幕出現白色亮線、轉軸變緊或發出異常聲響等問題,甚至傳出展示機出現類似受損情況,讓部分消費者對新機品質產生疑慮。
值得注意的是,iPhone Duo上市前曾接受多項開闔耐用度測試,包括《影視颶風》約1萬1500次開闔測試,以及《華爾街日報》科技記者Joanna Stern進行的3萬2640次開闔測試。不過,測試結果與實際使用情況仍有差異,少數新機在短時間內就出現螢幕破裂,也讓外界開始關注摺疊螢幕、轉軸結構及組裝品質是否存在潛在問題。
目前蘋果尚未針對相關螢幕破裂案例公布正式調查結果,也未進一步說明是否涉及特定批次或共同故障原因。依照蘋果一年有限保固規定,若裝置在正常使用下出現材料或製造瑕疵,可申請保固檢測,實際是否符合免費維修或更換條件,仍須由蘋果檢查判定。
蘋果也提醒使用者,展開摺疊手機前應確認轉軸沒有異物,勿撕除內螢幕的奈米紋理保護層,也應避免自行額外加貼保護貼。若使用期間發現螢幕裂痕、異常亮線或轉軸出現異音,建議立即停止反覆開闔,拍照保留故障情況,並聯繫蘋果官方或授權維修中心檢查。


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